Witaj w Terefere! Życzymy udanych zakupów!
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI: +48 791 273 772

Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Drogi Kliencie lub Użytkowniku naszego sklepu internetowego, 

Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, chronimy je w procesach związanych z zakupami i odwiedzinami naszej witryny oraz postępujemy zgodnie z RODO tj. Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych 2016/679. Chcemy abyś miał świadomość tego w jaki sposób pozyskujemy, przetwarzamy i udostępniamy Twoje dane, oraz jakie w związku z tym przysługują Wam prawa. 

Musisz przede wszystkim wiedzieć, że:

  1. Zbieramy dane osobowe, które są nam niezbędne do zrealizowania celów, do których są zbierane. Przykład – nie musisz nam podawać numeru telefonu do swojego dentysty, kiedy chcesz tylko zapisać się na newsletter
  2. W zakresie ochrony danych osobowych, nasza firma działa zgodnie z RODO tj. Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych 2016/679
  3. Administratorem danych osobowych jest Like a Lady Katarzyna Madej-Krzyk Artur Piwniuk spółka cywilna, Katarzyna Madej-Krzyk, a Współadministratorem Artur Piwniuk

Twoje dane osobowe zbieramy i przetwarzamy w poniższych sytuacjach:

  1. W celu realizacji zamówienia podajesz nam: imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres email. Podstawą przetwarzania Twoich danych w tym przypadku, jest zawarcie umowy sprzedaży poprzez akceptację przez Ciebie Regulaminu sklepu i kliknięcie przycisku Zapłać.Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak jednocześnie niezbędne do realizacji zamówienia. W związku z naszą polityką realizacji zamówień, dane te przechowujemy w systemie sklepowym przez 36 miesięcy od dnia ich pozyskania.

Aby sprawnie i bezpiecznie zrealizować Twoje zamówienie, korzystamy z usług zewnętrznych firm takich jak: dostawca oprogramowania systemu sklepowego Shoplo, operator płatności internetowych Dotpay, firma kurierska (przewoźnik lub broker usług kurierskich). 

  1. W przypadku procesów reklamacyjnych - w tym wypadku podstawą przetwarzania jest obowiązek Administratora wynikający z przepisu prawa dotyczących rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Podanie danych w formularzu reklamacyjnym jest obowiązkowe dla prawidłowego rozpatrzenia Twojej reklamacji,
  2. W celu marketingowym -  do zapisu na newsletter (informację handlową dotyczącą towarów oferowanych do sprzedaży w Sklepie, w tym również ofert promocyjnych) – tutaj wystarczy, że podasz swój adres email. Zgoda na newsletter jest absolutnie dobrowolna i możesz ją cofnąć w każdej chwili przesyłając maila na nasz adres kontakt@likealady.com.pl
  3. W celu potwierdzenia wykonania naszych obowiązków oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, które mogą być kierowane przeciwko nam, zapobiegania lub wykrywania oszustw – podstawą przetwarzania Twoich danych w tym przypadku jest prawnie uzasadniony interes Administratora jakim jest ochrona praw, potwierdzenie wykonania obowiązków i uzyskanie z tego tytułu należnego wynagrodzenia od klientów Administratora.

Z uwagi na to, że korzystamy z usług firmy hostingowej, Twoje dane będą przekazywane firmie home.pl oraz Shoplo, w zakresie koniecznym do hostingu stron internetowych Sklepu.

Pamiętaj, że przysługuje Ci prawo do: żądania dostępu do pozostawionych nam przez Ciebie danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i prawo do ich przeniesienia. Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

POLITYKA COOKIES

Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. 

Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

- dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu;

- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;

- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;

- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.


Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl

Sprzedawca nie odpowiada za zawartość ani stopień ochrony prywatności w serwisach administrowanych przez inne podmioty, do których linki mogą być zamieszczane w witrynie Sklepu.

Bezpieczeństwo

Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych, stosujemy szereg zabezpieczeń informatycznych i organizacyjnych mających na celu zminimalizowanie ryzyka wycieku danych, ich zniszczenia lub dezintegracji. Są to między innymi: system firewall, system antywirusowy, wewnętrzne procedury dostępu, przetwarzania danych. Ponadto aby zachować wysoki poziom bezpieczeństwa, podejmujemy współpracę ze starannie dobranymi partnerami ( w tym: dostawcą usług hostingowych, operatorem płatności internetowych, dostawą oprogramowania sklepowego) 


Wszelkie pytania oraz sugestie dotyczące ochrony prywatności, prosimy zgłaszać na adres kontakt@likealady.com.pl

Data publikacji: 27 września 2018